En Candelaria Accesorios nos comprometemos a ofrecer garantía contra defectos de fabricación y errores en los pedidos. Al recibir tu pedido, es crucial que lo inspecciones minuciosamente. En caso de recibir un producto incorrecto o en mal estado, por favor contáctanos en un plazo máximo de 1 día después de haber recibido la compra. Si no se notifica el problema dentro de este plazo, la garantía no será aplicable. Si decides hacer una devolución para cambiar el producto, esta debe realizarse en un plazo máximo de 3 días después de habernos contactado respecto al inconveniente. Si la devolución no se efectúa en este período, la garantía quedará invalidada.

Todas las devoluciones deben ser coordinadas con nosotros antes de llevarse a cabo.

Es importante que tengas en cuenta lo siguiente:

• No se realizan reembolsos en efectivo.
• En casos específicos de recibir un producto en mal estado o incorrecto, acordaremos dentro de los plazos si se envía nuevamente el producto o se acumula un saldo o crédito a tu favor para tu próxima compra. Esto se discutirá directamente con cada cliente.
• No reservamos mercancía sin previo pago.
• Para los productos en oferta o venta de garaje, no se aplicará ningún tipo de garantía. Antes de la compra, informaremos al cliente sobre cualquier imperfección o motivo por el cual se ofrece el descuento.

Estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio y resolver cualquier problema de manera efectiva. ¡Gracias por confiar en Candelaria Accesorios!